Garantiebedingungen

Über die gesetzlichen Mängelansprüche hinaus gewähren wir auf alle von uns durchgeführten Reparaturen eine Garantie nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Ihre gesetzlichen Mängelansprüche werden hierdurch nicht eingeschränkt.

(1) Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Leistungsdatum. Unsere Garantieleistung gilt in Deutschland und auf dem Gebiet der Europäischen Union.

(2) Im Falle von Mängeln der Reparatur während der Garantiezeit wird die fehlerhafte Reparatur nach unserer Wahl nachgebessert oder die von uns ersetzten Teile werden ausgetauscht. Ausgetauschte Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.

(3) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.

(4) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich: setzen Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung.
Tel.: 05137 - 93 89 050
Email: info@arpatronik.de
Verpacken Sie das ausgebaute Gerät sehr gut und senden Sie es uns unter Beifügung einer Kopie der Rechnung und einer Fehlerbeschreibung am besten als versichertes Paket zu. Oder kommen Sie nach telefonischer Rücksprache direkt in unser Service- und Reparaturcenter in Seelze.
Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, werden die Rücksendekosten von uns getragen.

(5) Die Garantieansprüche sind ausgeschlossen wenn das Garantiesiegel gebrochen wurde, bei unsachgemäßem Einbau, wenn der Gegenstand von fremder Seite verändert, bearbeitet oder Mängel ohne unsere Zustimmung beseitigt werden.

(6) Die Garantie bezieht sich nur auf die durchgeführte Reparatur und das dabei eingebaute Material. Ist der beanstandete Fehler auf eine andere technische Ursache zurückzuführen als sie bei der ursprünglichen Reparatur vorlag, so handelt es sich um keine Garantie.

Bei nicht von uns aus- und eingebauten Geräten, sind die Montagekosten nicht Bestandteil unserer Garantie und können nicht erstattet werden. Wurde das betreffende Gerät in unserem Hause für den Kunden montiert, gilt die Garantie auch für den Aus -und Einbau.

Garantiegeber

Arpad Brandes
Almhorster Straße 6
30926 Seelze
Tel.: 05137 - 93 89 050
Email: info@arpatronik.de